El día viernes 14 de noviembre a las 20 hs. estará en nuestra provincia el ex notero de CQC Daniel Malnatti (abogado especialista en Derecho del Consumidor) con motivo de presentar su libro ¡Proteste!.
Guía práctica y testimonial para que nos dejen de tomar por tontos publicado por Editorial Planeta y auspiciado por Librería Editorial Contexto, la entrada será libre y gratuita para todos los que estén interesados en participar.
La invitación pretende motivar a estudiantes, profesionales del derecho y dirigentes vinculados a los derechos de usuarios y consumidores dada la temática a abordar por el autor.
La presentación estará a cargo del Dr. Blanco Muiño que es Presidente de la Union de Consumidores Argentina UCA y del Diputado Nacional Hugo Maldonado.
La propuesta de este libro, a través de ocho casos reales de consumidores engañados, estafados o simplemente desilusionados, es que podamos comprender qué es lo que podemos pedir y cómo conseguirlo. Y algo muy importante: inspirarnos para salir del lugar pasivo de la víctima y comenzar a reclamar en forma efectiva. Que a la hora de discutir, lo hagamos con quien se debe, no con la chica del call center.
El Diputado Maldonado señalo: “Yo hace mucho tiempo vengo reclamando por mejores servicios y acompañando e informando a los usuarios y consumidores sobre sus derechos, pero no obstante ello aun noto en la sociedad chaqueña cierta anemia a la hora de reclamar sus derechos.
Este libro nos muestra en forma clara qué pedir, pegar donde duele, sea ante un organismo administrativo, la Justicia o las redes sociales y quizás lo mas importante al ser historias reales, saber que se puede, que la resignación es solo para los que no saben.
”
El autor describe en el libro que a lo largo de su investigación noto que "la lista de los reclamos la encabezan las telefónicas, que no es justamente un servicio público" y lo considera a su libro ¡Proteste! una guía para que los consumidores sepan a dónde acudir y qué hacer en caso de que sientan que sus derechos fueron vulnerados.
"Es un manual de supervivencia en la sociedad de consumo", lo definió el propio autor.
La cita es este viernes 14 de noviembre en el Consejo Profesional de Ciencias Económicas sito en calle Pellegrini 212 a las 20 hs., la entrada es libre y gratuita y cuenta con el auspicio de Librería Editorial Contexto.-
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