Subsecretaría de Defensa al Consumidor, convocó a una reunión a las concesionarias de motovehículos de la ciudad. (AUDIO)

En contacto directo con nuestro portal, el Dr. Ricardo Marimón - Subsecretario de Defensa Al Consumidor habló de las siguientes reuniones que tiene programadas en lo que resta del año. (AUDIO - REPORTAJE).

Entre ellas, estuvo reunido hace unos días atrás con las concesionarias de ventas moto-vehículo multimarcas que operan en la ciudad.

En ésta oportunidad, el Subsecretario habló sobre la cuestión de ir sumando voluntades y colaboración a éstas firmas para aporten la información necesaria a sus clientes sobre las publicaciones de precios de las unidades que exhiben a la ventas en sus respectivos negocios.

Ricardo Marimón al ser consultado por ésta cuestión, dijo que éstas reuniones tienen carácter informativa. Ya que pretenden que distintos sectores del empresariado chaqueño colaboren y puedan exhibir sus productos y/o servicios con lista de precios claras y a las vista del público consumidor.

En la entrevista brindada a nuestro portal, el Subsecretario de Defensa al Consumidor amplió sus concepto sobre éste tema. Diciendo que:.." Sí efectivamente con la presencia de algunos concesionarios a través de sus representantes legales o gerente comercial se dieron cita a partir de esta invitación realizada por la Subsecretaria de Defensa al Consumidor con el objeto de tratar algunos temas que tienen que ver con la ley de lealtad comercial y la ley de defensa del consumidor, entre otros temas más importantes.."

.."Ésta exhibición de precios tiene registros también histórico en referencia al peso argentino con la moneda extranjera en Dólares y se aclararon algunas cuestiones que tenia que ver con ésto en donde hemos encontrado una muy buena predisposición de parte de la firma comerciales en él de aportar todo de sí para el efectivo cumplimiento..."

Tanto de las normas legales que aún están vigencia; cómo las que se deberán corregir o incorpora a esta legislación con el nuevo gobierno nacional.

En el siguiente audio, el Subsecretario de Defensa al Consumidor - Ricardo Marimón amplió sus conceptos sobre éste tema en particular, hablando también de los alcances que tendrá hacia otros sector de la empresariado local.-

FUENTE: contactoinicial943@gmail.com

Read More

CONVENIO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA CON MERCADO LIBRE

La Subsecretaría de Defensa del Consumidor dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios de la Provincia del Chaco Suscribió en el día de la fecha un “CONVENIO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA” con la empresa argentina MERCADO LIBRE.

Este Convenio permitirá a través de esta modalidad tratar con mayor celeridad el reclamo iniciado ante esta sede administrativa por sus usuarios. 

De esta manera se busca como ya se apuntó precedentemente, una gestión rápida y eficiente cuyo objetivo principal es la Resolución del Conflicto en el menor tiempo posible de espera para el usuario.

FUENTE: contactoinicial943@gmail.com

Read More

Hasta el 30 de abril los comercios deberán aceptar los billetes de $2

Así lo confirmó el Secretario de Defensa al Consumidor, Ricardo Marimón, quien aseguró que no existe ningún argumento legal para que los comercios no acepten el billete de $2. 

“Tiene curso legal hasta el 30 de abril, y luego se podrán cambiar en bancos hasta el 31 de mayo”, adelantó el funcionario. 

Marimón pidió a los comercios que continúen recibiendo los billetes de $2 y que “no pongan en situaciones incómodas a nuestros consumidores”. 

En caso de que el comerciante no acepte dicho billete, están previstas multas de entre quinientos hasta 5 millones de pesos.-

FUENTE: www.tn24.com.ar

Read More

Reunión entre la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y entidades bancarias

La Subsecretaría de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios, se reunió el día martes 6 del corriente mes con entidades bancarias a fin de analizar los avances producidos por las mismas, en cumplimiento a la Ley Provincial N°2442-D (antes 7780) y su reglamentación.

En dicha reunión se coincidió en la necesidad de profundizar los cambios necesarios para agilizar los mecanismos de atención a nuestros consumidores, sobre todo en fechas de pago de haberes a jubilados, pensionados, activos, planes sociales y otros beneficios.

Sin lugar a dudas, este encuentro posibilitó también acercar ideas y preguntas a ser considerados y estudiados por el organismo de aplicación y en el seno de la comisión de la Cámara de Diputados.​-

FUENTE: www.tn24.com.ar

Read More

Sáenz Peña: Defensa al Consumidor recepcionó denuncias y capacitó a municipales

La Subsecretaría de Defensa al Consumidor dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios de la Provincia del Chaco, estuvo presente en la localidad de Presidencia Roque Sáenz Peña, donde se hizo entrega de un Digesto de Leyes Provinciales y Nacionales de Defensa al Consumidor.

Además, se capacitó a la delegación municipal con respecto a:

– La reciente modificación del Artículo 4° de La Ley Nacional N° 24.240 de Defensa al Consumidor.

– Alcances del DNU recientemente firmado por el Presidente de la Nación, y específicamente en materia de consumo.

– Modificaciones de la Ley Nacional N° 25.065 de Tarjetas de Crédito y Ley Nacional N° 19.511 de Metrología Legal.

Por otro lado, se recepcionaron denuncias realizadas en esa sede administrativa para la continuidad del trámite en el área de Defensa al Consumidor de la Provincia; y se trató la necesidad de sancionar fuertemente aquellas firmas que comercializan motovehículos, en particular a las que son reincidentes.

Finalmente se coordinó una serie de acciones de manera conjunta para tratar otros temas que son fundamentales en relación a la resolución de conflictos en sede administrativa.

FUENTE: http://chacoenlineainforma.com

Read More

Se presentó la 2ª edición del digesto de leyes de defensa del consumidor

El vicegobernador Daniel Capitanich participó este martes de la presentación de la segunda edición del digesto de leyes provinciales y nacionales de defensa al Consumidor y Usuario. 

“El Estado provee las herramientas para una sociedad más justa e igualitaria”, aseguró.

“Es fundamental que quienes somos consumidores tengamos las herramientas disponibles para poder garantizar todos nuestros derechos”, señaló Capitanich y celebró el trabajo que se realizó desde la Subsecretaría, en conjunto con otras áreas del gobierno. Además destacó a los diputados que acompañaron el proceso y presentaron proyectos de leyes al respecto.

El vicegobernador aseguró que la gestión de Domingo Peppo tiene como uno de sus objetivos principales ser un Estado presente, que esté al lado de los ciudadanos; por lo que trabaja constantemente en generas las herramientas necesarias para que mejorar la calidad de vida desde todos los ángulos. Aseguró que este digesto es parte de la idea de generar igualdad y equidad para que todos seamos iguales ante la ley.

El subsecretario de Defensa al Consumidor, Ricardo Marimón, recordó que este es el segundo digesto que se realiza en la provincia. “Desde 2007 Chaco tiene políticas de Estado en materia de derechos del consumidor del usuario y de consumo”, remarcó y resaltó que es gracias al apoyo político y económico del Estado Provincial.

“Logramos llevar adelantelas acciones para lograr vía de accesoa la información que son claves”, consideró Marimón. Y comentó que en la provincia existe bibliografía suficiente para decir que Chaco es pionero a nivel nacional en materia de acceso la informaciónreferente al derecho del consumidor y al usuario.

Aseguró que se trabaja permanente en la temática, tanto desde la Subsecretaría como desde el ámbito privado, en universidades y entidades de abogados. Bregó para que las leyes lleguen a todos los sectores y todos los chaqueños tengan conocimiento de ellas.-

FUENTE: www.chacodiapordia.com

Read More

ALERTA CONSUMIDORES contratantes DE PLANES DE AHORRO PREVIO PARA FINES DETERMINADOS

Atento al importante número de reclamos de consumidores POR INCUMPLIMIENTO DE PLANES DE AHORRO PREVIO.

La Subsecretaria de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios, ALERTA A LOS CONSUMIDORES, para que previo a la firma de los contratos de adhesión a dichos planes, se asesoren debidamente ante los Organismos de Defensa del Consumidor Municipales o provinciales , o bien ante un profesional de su confianza.

La comprensión de los contratos de adhesión a suscribir, es fundamental, caso contrario el consumidor podría estar inmerso en situaciones complejas que son de difícil solución. 

Además de los costos que significará en materia dineraria para el consumidor.

Por ello le pedimos que consulte antes de firmar y exija la entrega de una copia de todo lo suscripto.

Para mayor información recuerde tener en cuenta el medio de contacto que le resulte más útil y rápido:

Teléfono Gratuito: 0800-444-3346 / E-mail: sub.consumidor@chaco.gov.ar

Domicilio: Marcelo T. de Alvear 145, 3er piso - Casa de Gobierno. Resistencia - Chaco

Whatsapp: (0362) 474-7346

FUENTE: contactoinicial943@gmail.com

Read More

Subsecretaría de Defensa al Consumidor, se reunió con ACUBA

La Subsecretaría de Defensa al Consumidor dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios, a través de su Titular Dr. Ricardo W. Marimón, se reunió en el día de la fecha con el Presidente de la Asociación Civil de Consumidores y Usuarios por Barranqueras Activa - ACUBA.

En la reunión se trataron varios temas que hacen a la atención de Consumidores y usuarios, como así también un cronograma de Capacitación a dictar en sede de dicha Institución. 

En el encuentro se hizo entrega al Presidente Leonardo Gauna de formularios en Braille y formularios para personas con discapacidad visual parcial.

Además de la versión del libro parlante de las Leyes Nacionales: Ley Nº 26.991 de Nueva Regulación de las Relaciones de Producción y Consumo; Ley Nº 26.992 de Bienes y Servicios y Ley Nº 26.993 de Sistema de Relación de Conflictos en las Relaciones de Consumo, dicho material será utilizado en la tarea de capacitación que realiza la Asociación en distintos ámbitos de la educación en la ciudad de Barranqueras.-

FUENTE: contactoinicial943@gmail.com

Read More

MARIMÓN ANUNCIÓ CONVENIOS CON NUTRICIONISTAS SOBRE TALLERES DE CAPACITACIÓN

En la mañana de hoy y en conferencia de prensa el Subsecretario de Defensa al Consumidor de la provincia del Chaco - Ricardo Marimón, anunció un convenio con la Asociación de Nutricionista de la provincia, estas actividades se encuadran dentro del acciones que lleva adelante el gobierno provincial. (AUDIO)

Con motivo de conmemorarse el 11 de agosto el Día del Nutricionista, la Subsecretaría de Defensa al Consumidor, y la Asociación de Dietistas y Nutricionistas del Chaco, anunciaron actividades conjuntas.

El objetivo será concienciar sobre las implicancias de consumir ciertos productos, o seguir pautas y consejos que se promocionan por distintos medios, sobre alimentación y dietas, sin la supervisión de un especialista matriculado en nutrición.

Ambas partes suscribieron esta mañana un convenio que beneficiaran a la comunidad en su conjunto, con respecto a la defensa y derechos sobre los consumidores.

Esta Asociación de Nutricionistas del Chaco, tendrá a su cargo los distintos talleres de capacitación que se llevarán a cabo en la capital chaqueña e interior provincial.

Estas son políticas activas de información sobre capacitación, nutrición y se encuadra en el Art. 5º de la Ley Nacional del Consumidor que prevé la protección sobre la salud de los consumidores, que su vez está contemplados en los Art. 60º y 61º de la Ley Nº 24.240 y sus modificatoria Nº 26.361 que prevén los cursos de capacitación hacia los usuarios.

La firma de este convenio se extiende a todos aquellos sectores que deseen sumarse en la actividad de capacitar a los consumidores y llevar así con su aporte mejor calidad de vida a la comunidad en general.

.."La nutrición es un tema importante para el Estado, ya que nos ocupa y preocupa y es por ello que llevamos distintas actividades ara sumar al aporte de los sectores más vulnerables de nuestro chaco..."Así fueron las palabras de Marimón al acentuar aún más los ejes de esta nuevo propósito de su cartera.

Para ello, deberán comunicarse en las distintas vía de comunicación que ofrece la Subsecretaría de Defensa al Consumidor en el (3º) piso de Casa de Gobierno de lunes a viernes de 8 a 13 Hs y/o a los teléfonos de la Subsecretaria. Teléfono: (0362) 444-8021 - (0362) 444-8031 - Internos 8021–8031.

Presentación de la Ley Nacional de Defensa del Consumidor en idioma guaraní

La Subsecretaría de Defensa al Consumidor invita a la comunidad a participar de la presentación el digesto de la Ley 24.240 y sus modificatorias en idioma Guaraní, el viernes 11, a las 9, en el segundo piso de la Casa de las Culturas.

La obra, que se suma a las distintas herramientas que genera el Estado para lograr mayor accesibilidad al momento de realizar denuncias o reclamos, fue elaborada por iniciativa de la Subsecretaría de Defensa al Consumidor del Chaco, con la participación de la Universidad Nacional de Itapúa.-

FUENTE: contactoinicial943@gmail.com

Read More