Suspenden cortes de luz y agua por Navidad y Año Nuevo

Peppo dijo que su gestión apuesta a la integración familiar y que la luz y el agua potable son vitales en las reuniones entre seres queridos. Habrá impasse desde el 21 de diciembre hasta el 2 de enero.

“Tomando en cuenta la proximidad de las fiestas de fin de año”, y que “las mismas revisten suma importancia social y trascendencia religiosa”, y que “para este Gobierno, el fortalecimiento de la unidad e integración del hogar como base de la familia es propósito prioritario y fundamental”, y que la energía eléctrica y el agua potable.

“Constituyen elementos necesarios y vitales para facilitar las reuniones familiares entre seres queridos durante las tradicionales fiestas de Navidad y Año Nuevo”, el gobernador Domingo Peppo decidió suspender los cortes por falta de pago.

Así argumenta el decreto que ordena a Secheep y Sameep, que a partir del sábado 21 de diciembre y hasta el miércoles 2 de enero, inclusive, “se suspendan sin excepción los cortes de suministro de los servicios de energía eléctrica y agua potable, cualquiera sea la situación del usuario”.

Con esto, quienes logren evitar el corte de luz y agua hasta el próximo viernes, tendrán 13 días de tregua, para reencontrarse con sus vencimientos el segundo día hábil de 2019.-

FUENTE: http://hdpnoticias.com.ar/

Read More

Presentaron un recurso de amparo para dar marcha atrás con el aumento de luz

“No dieron la información y ese accionar es arbitrario, ilegal y violatorio de la Constitución y del derecho a la información de los usuarios y consumidores”, expresaron desde la Defensoría del Pueblo.

Presentaron un amparo colectivo contra el Ministerio de Energía y Minería de la Nación, para dar atrás con el último aumento aplicado al valor de la energía eléctrica en el Mercado Eléctrico Mayorista. 

Pedirán al Poder Ejecutivo que otorgue una tarifa diferenciada para la provincia.

El amparo señala la falta de información previa en la audiencia pública y que se declare la inconstitucionalidad e inaplicabilidad de la Resolución Nº 1091-E/2017, emitida por el Ministerio de Energía y Minería de la Nación y Secretaria de Energía Eléctrica, que establece nuevos precios para el mercado eléctrico mayorista con incrementos para el Período Estacional del verano 2017-2018.

“En la audiencia pública realizada el 17 de noviembre pasado en Formosa, no hubo información previa o sea que al igual que en la audiencia anterior, el incremento se aprobó y aplicó con información sesgada que impidió una efectiva participación de los usuarios en la decisión que finalmente se adoptó, vulnerando derechos constitucionales”, reclamó el Defensor del Pueblo, Gustavo Corregido.

Además, el funcionario solicita a la Justicia federal que “ordene al Estado nacional que en el Chaco se abstenga de extender los efectos de esa resolución y pide de que se exija al Poder Ejecutivo de la Nación que se establezca un valor de energía eléctrica diferencial para la Provincia, contemplado las altas temperaturas que existen en el territorio”.

Finalmente solicita que “se ordene al Gobierno, que previo a convocar a una nueva audiencia pública ponga a disposición de los usuarios toda la información técnica económica que dará fundamento a los aumentos”.

Corregido detalló que “en el caso de los servicios públicos como el de la energía eléctrica, que son prestados por empresas concesionarias en forma monopólica bajo supervisión del Estado, el proceso de la audiencia pública conforma un procedimiento esencial en el estado de derecho para escuchar al usuario y hacerlo partícipe de la decisión administrativa que se tome, sobre todo teniendo en cuenta que el consumidor no puede optar por otra empresa prestataria del servicio de energía”.-

FUENTE: www.tn24.com.ar

Read More

Vecinos acusan a Secheep de cortar la luz durante la madrugada

Así lo afirmaron personas que viven en el barrio Las Malvinas, ubicado sobre la Avenida España en la ciudad de Barranqueras. 

“Los cortes se dan siempre de 23 a 4 de la mañana”, aseguraron los denunciantes.

Los problemas energéticos en la provincia del Chaco no son una novedad, ya que todos los veranos hace varios años la gente padece cortes de luz. 

Lo que sí es extraño es que el servicio sea cortado deliberadamente y en un mismo lugar, como lo denuncian vecinos del barrio Las Malvinas en la ciudad portuaria, quienes se mostraron molestos al sufrir interrupciones en el servicio cotidianamente en horarios de madrugada, cuando la mayoría de la gente necesita descansar.

Te puede interesar: Denunciaron penalmente al presidente de Secheep

“Desde el viernes pasado nos vienen cortando la luz. No se aguanta más esta situación. Llamamos a Secheep para reclamar y se hacen los vivos, no saben nada. 

Entro a trabajar a las 5.30 y mi hermana también. Lo más triste es que tengo a mi mamá recién operada de cáncer de mamas y esto es una falta de respeto”, expresó uno de los individuos que criticó a la empresa.-

FUENTE: www.tn24.com.ar

Read More

Se viene SECHEEP Móvil para todo tipo de trámites y consultas

Se encuentra en etapa final. 

Se trata de una aplicación liviana que podrá descargarse en forma gratuita en todos los dispositivos móviles android. 

Obtener las facturas, realizar consultas y reclamos y recibir notificaciones son algunas de las acciones que se podrán realizar. 

El Servicio Energético del Chaco Empresa del Estado Provincial (SECHEEP) trabaja en la elaboración de un aplicativo móvil que permitirá a los clientes realizar diferentes acciones e interactuar con la Empresa a través de sus teléfonos celulares. 

Obtener sus facturas, realizar consultas y reclamos, recibir notificaciones y hasta acceder a las novedades del servicio, son algunos de los temas a los que podrán acceder, descargando el dispositivo en forma gratuita. 

El dispositivo móvil, cuya elaboración se halla en la etapa final y será presentado en las próximas semanas, se enmarca en la visión de SECHEEP de mejorar el vínculo con sus usuarios del servicio eléctrico. 

Entre las principales características, se provee la posibilidad de consultar su estado de cuenta, realizar reclamos ante fallas del servicio, realizar suscripciones a diferentes notificaciones, facilitar el llamado al Centro de Atención del Usuario y obtener información sobre novedades en la empresa. 

Read More

Capitanich; dio la órden de solución del caso Conde Olgado

El gobernador Jorge Capitanich habló en la sala auditorio de la Casa de las Cultura, en un marco repleto de público, intendentes, funcionarios y obreros de Secheep. 

Tiró cifras y resumió un dato importante: entre 2007/2015 en el área energética, en su gobierno, se terminarán invirtiendo más de $10 mil millones, con aportes nacionales y otros provinciales. 

A los interventores de Secheep ordenó a trabajar de inmediato en la reactivación de la empresa del Estado, especialmente en el área de capacitación permanente del personal, en su equipamiento, y en ejecución y control concomitante o simultáneo de las obras inmediatas y remarcó que, con un presupuesto de $362 millones integrados por el fondo fiduciario del cargo fijo ya disponibles para materiales y equipamientos, y $262 millones de los ingresos propios de Secheep. 

Para finalizar, instó a los empleados de Secheep a trabajar, advirtiéndoles que «ya no hay más excusas», a la vez que aseguró que él personalmente hará el seguimiento y control. 

Terminado el acto descendió las escalerillas del escenario y Coqui se encontró con Conde Olgado, se saludaron y en voz alta dijo: «Ya está lo tuyo y di la orden», refiriéndose a la reinstalación a su puesto de trabajo. (Ver más información página 5) Luego el ministro de Infraestructura Fabricio Bolatti, también saludó a Conde Olgado y expresó: «Voy por la carpa o van ustedes». 

El caso El 14 de marzo de 1999, Miguel Conde Olgado fue despedido «injustamente» de su puesto de trabajo en Secheep. La Justicia dijo que la patronal violó la protección sindical y declaró nulo el sumario y el despido, estableciendo claramente que los funcionarios «persiguieron, menoscabaron, restringieron y obstruyeron la actividad sindical legítima que desempeñaba, que hubo trato arbitrario, persecución y discriminación, que incurrieron en conductas injuriantes en contra de la dignidad del trabajador». 

Al haber discriminación ocasionada por sus funciones de delegado gremial, se genera un nuevo marco legal que es materia de derecho convencional, derechos humanos (pactos y tratados) y de los convenios internacionales con la OIT suscriptos por la República Argentina. Sin embargo Secheep y el Chaco se han negado sistemáticamente a reparar el daño provocado, convirtiéndolo en una víctima del Estado, en tanto y en cuanto no se solucionó el conflicto. 

Desde su despido permanece en una carpa al frente de la empresa, y ahora parece que Jorge Capitanich tomó la decisión de hacer lugar al fallo judicial con lo que Olgado después de 16 años recuperaría su fuente de trabajo.-

FUENTE: www.diariolavozdelchaco.com

Read More

FALLA DE UN TRANSFORMADOR DE TRANSENER DEJÓ SIN SUMINISTRO ELÉCTRICO A RESISTENCIA

Desde el despacho de Secheep se informó que a las 2.20 horas de este lunes 10 de febrero, la salida de servicio de un transformador de la empresa Transener en Puerto Bastiani, dejó sin suministro eléctrico a Resistencia y toda el área metropolitana.

Afectando también a Corrientes y Formosa, por un tiempo aproximado de dos horas. La salida de servicio de uno de los dos transformadores de 300 megavatios en 500 kilovoltios de Transener en la estación “Resistencia”, ubicada en Puerto Bastiani, afectó a toda el área metropolitana. 

A las 4.30 horas, desde Secheep informaron que fueron habilitados a entrar en servicio nuevamente. Según los primeros informes llegados desde el Despacho de Transnea, la falla y salida de servicio del transformador fue por falla de un dispositivo de medición de intensidad del mismo. 

Desde Secheep se informó que se está a la espera de una información oficial más amplia de Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico (Cammesa), informando también que el fallo afectó también a Corrientes y Formosa, no siendo afectado el interior del Chaco.-

FUENTE: www.prensa.chaco.gov.ar

Read More

Sepa cómo efectuar reclamos ante las empresas de servicios públicos

Ante reiterados reclamos de vecinos de la ciudad de Resistencia y del interior provincial, el Instituto del Defensor del Pueblo de la Provincia del Chaco elaboró un instructivo con algunos de los principales elementos a tener en cuenta a la hora de hacer una presentación ante alguna de las empresas de servicios públicos. 

En caso de los servicios públicos domiciliarios: Secheep y Sameep Por el art. 30 de la Ley N° 24.240, de Defensa del Consumidor, cuando la prestación del servicio público se interrumpa o sufra alteraciones. El usuario puede interponer el reclamo ante la empresa durante los próximos 15 días posteriores a la interrupción o alteración y hasta 15 días posteriores al vencimiento de la factura. 

Una vez presentado el reclamo, la empresa tiene un plazo máximo de 30 días para demostrar que la alteración y/o interrupción no le es imputable. 

En caso de no poder demostrar la falta de responsabilidad, debe reintegrar al usuario el importe total del servicio que no se prestó, con más los intereses que cobra la empresa por mora, este importe podrá ser deducido de la próxima factura. 

Daños en artefactos La empresa Secheep posee un procedimiento administrativo que consiste en la presentación de nota dirigida al Directorio de la Empresa, la que deberá ser entregada en Av. Paraguay 50, identificando datos del titular, número de cliente, teléfono de contacto, detallar los artefactos que se hubieran dañado y exposición policial sobre el hecho que produjo el daño. Con lo expuesto se da inicio al trámite. 

Alternativa judicial En caso de no obtener respuesta o no estar conforme con la respuesta ofrecida, deberá intimarse a las empresas, a los fines de solicitar indemnización y en caso negativo iniciar acciones legales por daños y perjuicios, acción que es individual y en la que deben acreditarse que los daños fueron productos de la mala prestación del servicio.-

FUENTE: www.defensorchaco.gov.ar

Read More