Además Cucai Chaco, Salud Ocupacional y el servicio de Oftalmología del hospital Perrado recibieron menciones especiales.
También fueron reconocidos jueces, evaluadores, veedores y capacitadores.
El Premio Provincial a la Calidad culminó su proceso 2017 con la entrega de las distinciones, en un acto encabezado por el gobernador Domingo Peppo.
En su quinta edición resultaron ganadoras dos instituciones del sector privado: Terapia Radiante y Laboratorio Martínez Quiroga.
Además, hicieron mención especial a la entidad de Centro Único Coordinador de Ablación e Implante (Cucai Chaco), Servicio de Oftalmología del Hospital Perrando y Ecom Chaco. Durante la premiación además se entregaron reconocimientos agradeciendo a los capacitadores del Premio.
“Este premio deja un proceso de búsqueda de calidad, porque nuestro objetivo es un sistema de calidad e innovación para encontrar las respuestas colectivas y aspirar a una sociedad de calidad”, expresó Peppo durante el acto.
En la oportunidad, el mandatario agradeció a todas las organizaciones participantes y al equipo evaluador y apuntó a que el año próximo se incorpore al sistema educativo. “Educación es el gran tema trasversal del desarrollo y debemos exigir porque es la base de todos los que hacemos y si logramos una calidad educativa elevaremos el nivel de la sociedad en su conjunto”, manifestó
En ese sentido, valoró el desempeño profesional y el mejoramiento de todas las actividades que se desarrollen en la provincia. “Desde el Estado tenemos el gran desafío de llevar un servicio de calidad y tenemos la voluntad política de continuar impulsando herramientas que promuevan la gestión de la calidad en las organizaciones públicas y privadas”, concluyó.
La calidad, una necesidad
Por su parte, el secretario General de la Gobernación Horacio Rey, señaló que “la calidad de gestión hoy es una necesidad en el sector privado pero nuestro compromiso es convocar también al sector público”.
Asimismo, enfatizó que “La apertura que se debe dar desde la organización tiene que ver con los miedos a cambiar” y agregó: “Ese es el desafío y tenemos que seguir mejorando porque hoy la sociedad nos exige que seamos mucho más eficientes”.
Premios y menciones
En la quinta edición del Premio Provincial se presentaron seis organizaciones: cuatro del sector público y dos del sector privado. Para la selección de los ganadores en cada categoría o la entrega de menciones especiales, el cuerpo de jueces, tomaron en cuenta los Informes de calidad, los antecedentes, las valoraciones correspondientes a la etapa de evaluación por consenso y post visita, los Informes de retroalimentación y la entrevista personal realizada por los jueces a los equipos de evaluación.
Entre las organizaciones que participaron se destacó a la Dirección De Salud Ocupacional por el esfuerzo realizado. Además recibió la mención especial por el criterio “enfoque en el ciudadano o destinatario de los bienes o servicios”, el Centro Único Coordinador de Ablación e Implante del Chaco (C.U.C.A.I. CHACO) por que viene demostrando un compromiso real con la calidad y sobre todo con la comunidad, presentándose por tercera vez consecutiva, poniendo todo sus esfuerzos en mejorar su desempeño para lograr que cada vez más la sociedad comprenda la importancia de la donación de órganos.
Además Servicio de Oftalmología del Hospital Dr. Julio C. Perrando recibió la mención especial por criterio “Desarrollo del Personal”, ya que según la evaluación se destaca por el fuerte compromiso de la dirección con el desarrollo de su personal, primer cliente que en la cadena de valor se traduce luego en un mejor servicio. La difusión de normas éticas hacia el personal, también contribuyen a ello.
La tercera mención especial, esta vez por el criterio “Liderazgo”, fue para a una organización donde el Directorio demostró que la decisión de cambiar la cultura de la organización y transformarla en una empresa de calidad, se sostiene con verdadera convicción. Esta distinción fue para ECOM Chaco SA.
El premio Provincial a la Calidad 2017 fue en la calidad 1, en esta oportunidad, para dos instituciones: Laboratorio Martínez Quiroga y Terapia Radiante SRL.
Reconocimientos
Fueron reconocidos Sergio Geniadieff (quien trabaja en los aspectos blandos de la capacitación y lo referente al iderazgo y desarrollo del personal), Cristina Armand(reciente incorporación al Equipo de capacitadores, poniendo a prueba la modalidad virtual)y Rodolfo Danishewsky,(es capacitador y también contribuyó al desarrollo del Premio desde el inicio).
Además se reconoció a los 29 capacitadores quien son los que hacen posible, con su trabajo ad honorem, que el Premio concluya hoy su quinta edición:
La evaluación de las organizaciones que se postulan, es realizada por un grupo de profesionales universitarios, que fueron capacitados para esa tarea, en un curso presencial y virtual diseñado especialmente.
El objeto fue formar un equipo de evaluadores de calidad comprometidos con los principios que sustentan al Premio.
También fueron reconocidos los veedores,quienes tienen como misión asegurar que el proceso se desarrolle según lo previsto en el Manual Operativo como el respeto a las normas éticas establecidas y asegurar que los evaluadores cumplan con las nomas acordadas.Ellos fueron María José Ursin y Consolani, Melina Mitre, Soledad Brugnoli, Sergio Geniadieff, Mariana Carol Rey, Sandra Giardina y Mario de Bortoli.
También se reconoció al cuerpo de Jueces Hugo Maldonado, Rodolfo Danishewsky, Aldo Bernardis, Carlos Vecchi, Sergio Bogado, Liliana Douthaty Marta Bogarín.-
FUENTE: www.comunicacion.chaco.gov.ar
