Una falla técnica en la red de telefonía fija afecta desde la madrugada de este miércoles la recepción de llamadas al servicio de emergencias 911.
La Policía informó que el inconveniente es ajeno a sus sistemas y pidió a la ciudadanía comunicarse con las comisarías cercanas hasta que se restablezca el servicio.
La Policía del Chaco emitió un comunicado dirigido a la comunidad para informar que desde la madrugada de este miércoles se encuentra afectado el normal funcionamiento de la línea de emergencias 911 debido a una falla técnica en la red de telefonía fija.
Según se explicó, personal técnico del Departamento Centro Multiagencial de Emergencias 911 realizó las verificaciones correspondientes y constató que tanto el equipamiento como los sistemas internos operan con normalidad.
Sin embargo, se detectó que el problema se origina en la red de telefonía fija provista por la empresa Telecom S.A.
De acuerdo con el informe oficial, las llamadas que logran ingresar al sistema presentan interrupciones a los pocos segundos de iniciada la comunicación, situación que dificulta la correcta atención de los requerimientos y emergencias de los ciudadanos.
Ante este escenario, la fuerza provincial solicitó a la población que, mientras persista el inconveniente, utilice los números telefónicos alternativos de las comisarías más cercanas o los canales de comunicación habilitados por cada dependencia policial para solicitar asistencia o intervención urgente.
Asimismo, la Policía indicó que ya realizó los reclamos y gestiones correspondientes ante la empresa prestataria del servicio telefónico y que mantiene un seguimiento permanente de la situación para lograr una pronta normalización del sistema.
Desde la institución remarcaron que el objetivo es garantizar la prestación efectiva del servicio de emergencias y minimizar el impacto de la falla sobre la atención de los vecinos.
Finalmente, las autoridades agradecieron la comprensión y colaboración de la comunidad mientras se trabaja en la resolución definitiva del problema que afecta a una de las principales vías de contacto para situaciones de urgencia en toda la provincia.-
FUENTE: www.diarionorte.com








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